FAQ by LEYOZ

Produits et Ingrédients

Quels ingrédients naturels sont utilisés dans les compléments alimentaires by LEYOZ ?
Nos compléments sont formulés à partir d’ingrédients 100 % naturels, soigneusement sélectionnés pour favoriser la perte de poids, augmenter l'énergie et améliorer le bien-être. Nous privilégions des ingrédients sans additifs artificiels, respectueux de la santé et de l’environnement.

Les compléments by LEYOZ sont-ils vegan, sans OGM et sans additifs ?
Oui, tous nos produits sont 100 % végétaliens, sans OGM et sans produits chimiques ajoutés, garantissant une solution saine et éthique pour soutenir vos objectifs de bien-être.

Comment utiliser les compléments by LEYOZ pour obtenir des résultats optimaux ?
Pour des résultats optimaux, suivez attentivement les instructions de chaque produit. Consommés régulièrement, nos compléments aident à soutenir un mode de vie sain.

Commande et Livraison

Quels sont les délais et les frais de livraison en France et à l’international ?
Les commandes en France métropolitaine sont livrées en 2 à 5 jours ouvrés, avec livraison gratuite pour les achats supérieurs à 50€. Nous offrons également des options de livraison internationale, avec des frais et des délais variant en fonction de votre région.

Comment suivre ma commande by LEYOZ en ligne ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Ce lien vous permet de suivre votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.

Puis-je retourner un produit by LEYOZ si je ne suis pas satisfait ?
Absolument ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert et non utilisé. Contactez notre service client pour démarrer le processus de retour.

Assistance et Support

Comment contacter le service client de by LEYOZ pour obtenir de l’aide ?
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions. Contactez-nous via notre formulaire de contact en ligne ou envoyez un e-mail à Assistante@byleyoz.com. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées.

Quels sont les modes de paiement sécurisés disponibles ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont protégées par des mesures de sécurité avancées pour garantir la sécurité de vos informations.

Des offres spéciales ou réductions sont-elles proposées ?
Oui ! Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives, des réductions et des actualités sur nos produits minceur.